هتل کربلا ریحان سالها زیر نظر مجموعه هتلهای بین المللی روتانا فعالیت کرده است. پس از شیوع بیماری کرونا و بسته شدن مرزهای کشور عراق، قرارداد این هتل با مجموعه روتانا لغو شد و نام هتل از ریحان بای روتانا (Rayhaan by Rotana) به کربلا ریحان تغییر یافت. برخی سایتهای رزرو ایرانی هنوز این هتل را با همان نام قدیمی، «ریحان بای روتانا»، معرفی میکنند.
هتل کربلا ریحان در خیابان منتهی به باب بغداد واقع شده و در مقایسه با بیشتر هتلهای کربلا، فاصله قابل توجهی تا حرمهای مطهر دارد: حدود 1400 متر تا حرم حضرت عباس و حدود 1900 متر تا حرم امام حسین. بنابراین تشرف به حرم از این هتل عملاً وابسته به سرویس حمل و نقل هتل است و اقامت در ریحان برای زائرانی که قصد دارند مسیر حرم را با پای پیاده طی کنند، انتخاب مناسبی نیست.
از امکانات قابل توجه هتل کربلا ریحان، سالنهای همایش و کنفرانس آن است که ظرفیت برگزاری مراسم و جلسات کاری تا 250 نفر را دارند. این ویژگی، در کنار فضای بزرگ هتل، ریحان را به یکی از گزینههای مناسب برای گروهها و کاروانهای بزرگ تبدیل کرده است.
نکتهای که پیش از رزرو باید بدانید: هتل ریحان در دوره همکاری با مجموعه روتانا یکی از باکیفیتترین هتلهای کربلا بهشمار میرفت، اما پس از پایان آن قرارداد، کیفیت خدمات و رسیدگی هتل افت محسوسی داشته است. هتل کربلا ریحان همچنان خود را پنج ستاره معرفی میکند، اما ارزیابی حضوری کارشناسان نبراس این درجهبندی را تأیید نمیکند؛ به همین دلیل ما این هتل را چهار ستاره ثبت کردهایم و آن را همرده هتلهای ممتاز کربلا مانند هتل بارون نمیدانیم.
با این حال، قیمت مناسب هتل ریحان در ایام عادی همچنان مهمترین مزیت آن است. اگر بودجه سفر برای شما تعیینکننده است و استفاده از سرویس هتل برای رفت و آمد به حرم مشکلی ایجاد نمیکند، ریحان میتواند گزینه اقتصادی مناسبی باشد؛ اما اگر فاصله کوتاه تا حرم یا سطح خدمات در اولویت شماست، گزینههای نزدیکتر را در فهرست هتلهای کربلا ببینید.
لازم به تذکر است که در بسیاری از هتلهای عراق، به دلایلی چون موقعیت مکانی نزدیک به حرم، ساختمانهای اطراف و نبود قوانین و الزامات، استانداردهای لازم برای ساخت هتل رعایت نشده است. با توجه به این که در بسیاری از اوقات امکان تغییر اتاق وجود ندارد، به این نکات توجه داشته باشید:
1. در مناسبتهای خاص مانند اربعین، نیمه شعبان و عرفه، محدودیتهای تردد وضعشده در اطراف حرم و نیز ازدحام جمعیت و ترافیک خیابان میتواند باعث محدودیت در سرویس حمل و نقل هتل شود. از این رو اقامت در این هتل به افرادی که امکان تشرف به حرم با پای پیاده ندارند، در مناسبتها توصیه نمیشود.
2. در ایام عادی، سرویس حرم هتل ریحان، هر یک ساعت یک بار به سمت حرم حضرت عباس حرکت میکند.
3. هتل ریحان سرویس بهداشتی ایرانی ندارد.
4. هتل ریحان فاقد اتاق چهار و پنج تخته میباشد. تمام اتاقهای هتل دوتخته و سهتخته است.
5. رستوران هتل ریحان در ایام عادی فقط در وعده صبحانه فعال است.
